Hulp bij geldzaken en regelwerk: Samenwerkende Inloopspreekuren in Lelystad

Vindt u het lastig om formulieren in te vullen, een DigiD aan te vragen of uw administratie op orde te houden? Of heeft u vragen over toeslagen, voorzieningen of schulden? Dan kunt u gratis terecht bij de Samenwerkende Inloopspreekuren Lelystad (SIL). U hoeft geen afspraak te maken: loop gewoon binnen op een van de locaties in de stad of stel uw vraag online via de chat.

Samen sterker
De spreekuren zijn een samenwerking van IDO, MDF en Humanitas. Door kennis en ervaring te bundelen, kunt u op één plek terecht voor praktische hulp en advies. Zo wordt het makkelijker om snel en goed geholpen te worden.

Waarvoor kunt u terecht?
De vrijwilligers en medewerkers van SIL helpen u bij allerlei zaken, zoals:

• vragen over geld, toeslagen en regelingen
• hulp bij administratie of schulden
• aanvragen van een DigiD
• brieven lezen en begrijpen
• formulieren invullen

Gratis en anoniem chatten met SIL
Heeft u liever eerst online contact? Dat kan. SIL heeft een chatfunctie op de website. Handig als u uw vraag anoniem wilt stellen, niet de deur uit kunt of liever even kort overlegt.

Hoe werkt het?

• Ga naar www.sil-lelystad.nl
• U chat direct met een budgetconsulent
• U blijft anoniem en hoeft geen account te maken
• De chat is open op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur
• De hulp is gratis en u krijgt meteen iemand te spreken die met u meedenkt.

Locaties en tijden
De inloopspreekuren zijn verspreid over de stad. Hieronder vindt u een overzicht van de locaties en openingstijden:

De Brink (Griend 33-07)
maandag: 13.00 – 15.00 uur
dinsdag: 19.00 – 20.30 uur

Zuiderzee (Waddenlaan 1)
dinsdag: 13.00 – 15.00 uur

De Hanzeborg (Koningsbergenstraat 201)
dinsdag: 13.00 – 15.00 uur

De Dukdalf (Punter 35-27)
dinsdag: 10.00 – 12.00 uur
woensdag: 13.00 – 15.00 uur

De Waterbever (Voorstraat 309-313)
woensdag: 10.00 – 12.00 uur

Atolplaza (Schor 1)
donderdag: 9.30 – 11.30 uur

FlevoMeer Bibliotheek (De Promesse 4)
donderdag: 13.00 – 15.00 uur

Open Haven (Fjord 155)
maandag t/m vrijdag: 10.00 – 12.00 uur

Waterwijk (Oostzeestraat 7-11)
maandag: 9.30 – 12.00 uur
maandag: 18.00 – 20.00 uur (niet in schoolvakanties)
woensdag: 9.30 – 12.00 uur

Woonzorgcentrum Uiterton (Markstraat 1)
vrijdag: 10.00 – 11.30 uur

Loop gerust binnen of start een chat
De hulp van SIL is gratis en voor iedereen in Lelystad. U hoeft geen afspraak te maken. De medewerkers luisteren naar uw vragen en helpen u graag op weg.